Spedizioni standard

Per le spedizioni standard (7/10 giorni) le spedizioni sono gratuite per ordini superiori ai 35 €. Il costo delle spedizioni standard in Italia per ordini inferiori a 35 euro parte da 5 € e varia in base al corriere scelto.

Per le consegne invece con corriere espresso è necessario prestare attenzione alla seguente tabella:

Tipo Servizio Tempo di consegna* Peso Costo spedizione
Corriere Crono 2 gg. lavorativi (4 per Sicilia e Sardegna)* 0-5 Kg € 8,90
Corriere Nexive 2 gg. lavorativi (4 per Sicilia e Sardegna)* 0-5 Kg € 7,90
Corriere SDA 2 gg. lavorativi 0-5 Kg € 8,90
Corriere SDA Isole 4 gg. lavorativi 0-5 Kg € 12,90
Corriere Bartolini

Espresso

2 gg. lavorativi (4 per Sicilia e Sardegna)* 0-5 Kg € 19,90
Corriere UPS 2 gg. lavorativi (4 per Sicilia e Sardegna)* 0-5 Kg € 15,90

Il costo delle spedizioni nella restante Europa per un pacco da 0-5 Kg presenta un costo di € 19,90

Le spedizioni sono gratuite per tutti gli ordini superiori a 35 € solo per consegna standard.

Quando verrà spedito il mio ordine?

Tutti gli ordini per la merce disponibile vengono spediti entro 24 ore lavorative dal ricevimento dell’ordine. Una volta che il corriere avrà ricevuto in consegna i rodotti, ti invieremo una mail per aggiornarti sullo stato del tuo ordine.

Per i prodotti non disponibili, i tempi di consegna stimati sono di 10/15 giorni dal ricevimento dell’ordine (esclusi festivi).

Se per qualunque motivo la spedizione non avvenisse entro le 24 ore lavorative, ti contatteremo aggiornandoti sullo stato del tuo ordine.

Cosa succede se il corriere non mi trova?

Se il corriere non trova nessuno, tenterà nuovamente il giorno successivo.

Se nessuno ritira l’ordine al secondo passaggio, lascerà una comunicazione nella tua buchetta delle lettere con le informazioni per ritirare il prodotto presso uno dei magazzini del corriere.

Il luogo e il tempo massimo per ritirare il prodotto presso il magazzino del corriere è solitamente indicato all’interno della comunicazione stessa.

Cosa devo verificare quando arriva il mio ordine?

Quando acquisti su internet, verifica sempre

  • L’integrità esterna del pacco
  • L’integrità dei singoli prodotti all’interno del pacco
  • La corrispondenza fra quello che hai ordinato e quello presente nel pacco

Se i prodotti all’interno del tuo pacco appaiono danneggiati o i prodotti contenuti non corrispondono con quello che hai ordinato, non aprirli e contattaci immediatamente!

Resi

Come faccio a restituire un prodotto?

Contattaci e riceverai tutte le indicazioni necessarie per rendere il procedimento il più snello possibile.

Puoi trovare maggiori informazioni nei Termini e Condizioni di Vendita.

Posso restituire un prodotto aperto?

Per legge non sarebbe possibile restituire prodotti aperti come indicato nel codice del Consumo, comunque sia ogni caso verrà valutato di volta in volta secondo la procedura riportata nella pagina relativa alla politica dei resi.

Ai sensi dell’art. 59 del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso per i contratti a distanza è escluso relativamente ai Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

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